
常州市交通事故保险理赔服务中心城西点昨天正式启用,这是昨下午四时工作人员在认真查勘第8起、第17辆交通事故车辆。 刘克林摄
中国常州网讯 昨日,位于怀德中路302号的“快处快赔”城西服务中心正式启用,这是我市投入运行的第三处理赔服务中心,它的建成,标志着市区范围已经形成3公里范围圈的交通事故保险理赔服务网络,市民在发生事故后可以及时就近选择一服务中心理赔,真正做到便民、快捷、高效。
首日受理20起理赔
昨日上午9时许,城西中心刚启用,沈先生就第一个来理赔。8月27日,在小河沿,他驾车与一辆出租车相撞。填表、照相、勘查……经过保险公司的现场认定,30分钟后,整个理赔就全部完成。“有了这个服务点,比原来近多了,也方便多了。”沈先生说。启用首日,城西中心共受理了20起轻微交通事故的理赔。
随着常州高架道路的即将开通,龙江路通车,常州城西事故量将会有所增加,而离城西稍近的中凉亭服务点每天接待处理60余起轻微交通事故,渐趋于饱和。为了方便事故当事人,进一步完善交通事故保险理赔服务网络,常州市公安局交巡警支队和市保险行业协会协商,选择了位置较佳的常州市怀德中路302号(花园汽车站斜对面),作为常州市第三处交通事故保险理赔服务中心即城西中心。昨日,已有18家财产保险公司人员以及驻点交巡警进驻服务中心。该服务中心具有宽敞的服务大厅,面积达400多平方米,事故处理环境舒适,日接待事故处理量百余起,完全能够满足常州城西轻微交通事故自行协商处理的需求。
“快处快赔”已2.7万余起
去年9月5日,我市三里庵、中凉亭两处交通事故保险理赔服务中心开始运行,近1年来,共处理轻微交通事故2.7万余起,目前两处服务中心日均受理轻微交通事故近百起。
“快处快赔有效减少了道路上的拥堵源,让道路更畅通。”市交巡警支队事故大队副大队长李文良说,通过快速清理事故现场,减少了因交通事故引发的交通拥堵,提高了道路交通的运行效率。同时,通过服务中心一站式服务,还简化保险理赔手续,缩短保险理赔时间,极大地方便了事故当事人;此外,通过透明、公正的定损,有效地防范了骗保、诈保的道德风险。
不撤现场,630余人受罚
记者从事故大队了解到,市民在进行轻微交通事故自行协商处理过程中必须要依法自行协商处理,至今为止,对符合自行协商的轻微事故而当事人不自行协商处理的,交巡警部门已经处罚630余人。8月24日13时15分,朱某驾驶小客车与前方韩某驾驶的轿车追尾相撞,致车辆轻微受损,双方未自行协商处理。民警到达现场后,依法对朱某处罚50元记2分;8月25日8时20分,在中山门路口,蔡某驾驶轿车在路口超车时与陈某驾驶的轿车相擦,蔡某未撤离现场,影响交通。民警到达现场后,依法对蔡某处罚100元记3分。李文良表示,明年1月1日起,将实施新的《道路交通事故处理程序规定》,公安交巡警部门将依法进一步加强对这部分事故当事人的处罚力度,对占道不撤离,导致交通堵塞的,可处200元罚款。对故意堵塞交通,扰乱秩序,造成严重交通堵塞的,一律扣留车辆,并按《中华人民共和国治安管理处罚法》从重处罚当事人。